Compre e receba no mesmo dia via motoboy (consulte regra e disponibilidade) Compre e receba no mesmo dia via motoboy (consulte regra e disponibilidade) Compre e receba no mesmo dia via motoboy (consulte regra e disponibilidade) Compre e receba no mesmo dia via motoboy (consulte regra e disponibilidade) Compre e receba no mesmo dia via motoboy (consulte regra e disponibilidade) Compre e receba no mesmo dia via motoboy (consulte regra e disponibilidade) Compre e receba no mesmo dia via motoboy (consulte regra e disponibilidade) Compre e receba no mesmo dia via motoboy (consulte regra e disponibilidade)

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: cartão de crédito, boleto, transferência bancária e pix.

Minha encomenda ainda não chegou, o que faço?

Assim que expirar o prazo da entrega conforme acordado no momento da compra, entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp. Assim abriremos uma reclamação no SAC da logística.

O pagamento do meu pedido já foi aprovado pelo banco, porém no site ainda consta como "Pagamento em análise"?

Os pedidos com o status de “pagamento em análise” querem dizer que o recebedor de cartão de crédito está verificando a compra pelo módulo antifraude, essa análise pode levar no máximo 48 horas.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Verifique a política de Frete e Envios e entre em contato no [email protected].

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:  para o Brasil e via motoboy para São Paulo Capital e ABC.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

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